Inspired blogs

Šķiet, ka jau kopš senseniem laikiem visi, kas kaut reizi ir pagaršojuši kolu, iedalās divās frontēs – tajos, kas uzskata, ka starp Coca Cola, Cola Light un Cola Zero nav nekādas garšas atšķirības un tajos, kas aktīvi aizstāv viedokli, ka šos dzērienus ir iespējams atšķirt pat nakts vidū ar aizsietām acīm.

Inspired kolektīvs nolēma beidzot noskaidrot, vai tiešām šī zīmolu sadalīšana ir Coca Cola uzņēmuma mēģinājums būtībā pēc garšas vienādus produktus piesaistīt dažādām vērtībām (viens ir klasisks, otrs veselīgs, trešais sportisks, utt.), vai arī šie ir atsevišķi produkti ar tikai sev piemītošām īpašām garšas niansēm.

Jautājuma noskaidrošanai tika veikta testēšana, kurā katram respondentam bija jāatpazīst Coca Cola, Cola Light un Cola Zero no nemarķētiem traukiem. Pirmā aprīļa noskaņā gribu piebilst, ka ne metode, ne izlases izmērs un reprezentabilitāte neatbilst vispārpieņemtajām normām. Šis drīzāk ir uzsaukums cilvēkiem būt ikdienā radošākiem un vairāk pārbaudīt tautā iesīkstējušos viedokļus.

Rezultāti

• Cola Zero ir vismazāk zināmais produkts, to atminējuši tikai 35% no aptaujātajiem. Coca Cola un Cola Light atpazina pa 47% aptaujāto. Tas liek domāt, ka kaut kāds pamats garšas atšķirībām ir, taču noteikti, ka, piemēram, Sprite no Fantas atšķirtu lielāks respondentu skaits;
• Zīmola vārdam ir liela nozīme cilvēka izvēlē. 87% no aptaujātajiem kā garšīgāko no dzērieniem atzīmēja Coca Cola, taču no šiem tikai 46% to bija atminējuši pareizi. Šis rezultāts parāda interesantu tendenci – mēs produktam garšu piešķiram pēc zīmola vārda (popularitātes, atpazīstamības), nevis pēc tā patiesās garšas;
• Pilnīgi pareizi visus produktus ir atminējuši 29% no aptaujātajiem:

• No testa var izsecināt, ka vīrieši kopumā kolas garšas pazīst labāk. Tā kā aktīvo kolas dzērāju īpatsvars visās aptaujāto demogrāfiskajās grupās ir aptuveni vienāds, ir grūti izskaidrot šādu tendenci. To var komentēt vienīgi mūsu direktora Kārļa Gedrovica vārdiem: „Tas vēlreiz parāda to, kādēļ vīrieši ir labāki pavāri par sievietēm”;

• Sadalot aptaujātos pēc vecuma grupām, atklājās pārsteidzošs rezultāts: gados vecākā grupa daudz labāk orientējas Coca Cola zīmolu garšās – puse no aptaujātajiem, kas ir vecāki par 28 gadiem, pilnīgi pareizi atminēja visus trīs kolas paveidus. Acīmredzot pieredze dara savu. Piebilde: vecuma grupas ir šādi definētas, lai vienmērīgāk sadalītu respondentus starp grupām.

Nobeigumā no šī pētījuma rezultātiem var secināt, ka pavecāks vīrietis kolas atšķirs labāk nekā jauna sieviete, taču ir jāatceras, ka bieži vien garšai nav nozīmes, visu izšķir zīmols.

P.S. Pētījumam ir informatīva (tas ir, tikpat kā nekāda) nozīme. Izmantojot šos datus, vēlams neatsaukties uz Inspired.

Jānis Kļaviņš nodarbojas ar Inspired analītikas, pētījumu un attīstības lietām no 2007.gada. Izglītība – bakalaurs, programmēšanas inženieris, pārliecība – nav neinteresantu lietu, lietas par neinteresantām padara apātiski cilvēki. Iedvesmojas no sabiedrības, izklaides, mūzikas un informācijas. Twitter: @klavinsjanis.